¿Necesitas realizar algún trámite administrativo (Libre Elección, Tarjeta Sanitaria,…)?

Llama a tu Centro de Salud. La Unidad de Atención al Usuario te resolverá el problema y te indicará cómo proceder.

Si necesitas realizar alguna consulta sobre tu salud

Siempre que sea posible, llama por teléfono a tu Centro de Salud para que se pueda valorar si necesitas una consulta en el domicilio, en el centro de salud o si es posible resolverlo por teléfono

Puedes solicitar una consulta telefónica a través de la app Cita Sanitaria Madrid, en la web o llamando al teléfono de tu Centro de Salud. La cita puede ser con tu enfermera, con tu médico de familia o pediatra.

En caso de tratarse de una urgencia, llama al 112

Si tienes que acudir al Centro de Salud

• Acude solo. Si necesitas ayuda, puedes venir con un acompañante.
• Lleva puesta siempre la mascarilla.
• Lávate las manos o utiliza solución hidroalcohólica.
• Mantén la distancia de seguridad.
• Si tienes cita, acude al Centro de Salud a la hora indicada. No vengas antes para evitar aglomeraciones. En la entrada, comprobaremos si tienes fiebre o síntomas respiratorios.

Si la consulta se realiza en tu domicilio

Recuerda que todas las personas del domicilio deben llevar puesta una mascarilla. Mantén las zonas libres de objetos, limpias y desinfectadas.

INFORMA SIEMPRE:

• Si tienes diagnosticada la COVID-19, has tenido contacto con algún enfermo.
• Si presentas síntomas compatibles: fiebre, tos, sensación de falta de aire, dolor de garganta, ausencia de gusto y olfato, dolores musculares, diarrea, dolor torácico o dolor de cabeza.

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